Cristal roto · Líneas · Sin imagen

Cambio de pantalla de portátil.

Atendemos tu equipo en Madrid, en Chamartín y Aravaca. Si el panel está roto, aparecen líneas o no hay imagen, comprobamos pantalla, cableado y señal gráfica. Identificamos el panel compatible y el presupuesto antes de sustituirlo.

Presupuesto gratuitoTiendas y horarios

Presupuesto gratuito. Decides antes de reparar.

Portátil con la pantalla apagada y una grieta en el cristal.
Portátiles Windows · Resolución, conector y montaje

Síntomas de pantalla y vídeo

Fallos de pantalla e imagen que revisamos.

No todos los fallos de imagen requieren cambiar el panel. El modelo, la resolución, el conector y el origen de la señal determinan la reparación.

GOLPE

Cristal o panel roto

Un golpe puede dañar el panel, la tapa o las bisagras. Revisamos el conjunto antes de pedir el repuesto y comprobamos que pueda montarse correctamente.

LÍNEAS

Rayas, manchas o parpadeo

Estos síntomas pueden venir del panel, del cable flex o de la señal gráfica. Probamos la imagen y las conexiones para identificar el origen de la avería.

SIN IMAGEN

Pantalla negra al encender

Comprobamos panel, cableado, retroiluminación y salida de vídeo. Una pantalla negra no identifica por sí sola la pieza averiada.

MOVIMIENTO

Imagen intermitente al mover la tapa

Puede haber holgura o daño en el cable y las bisagras. Evita forzar la apertura hasta revisar el equipo.

TÁCTIL

La pantalla táctil no responde

En pantallas táctiles, panel de imagen y capa táctil pueden formar conjuntos distintos según el modelo.

GOLPE O LÍQUIDO

Sin imagen tras un golpe o líquido

La avería puede afectar más elementos que el panel. Apaga el equipo si hay líquido, olor o daños visibles.

Dinos la marca, el modelo y cómo empezó el fallo. Te explicamos si la avería está en la pantalla, en la conexión o en otra parte del portátil.

Antes de cerrar o transportar el portátil

Evita ampliar el daño del panel o las bisagras.

  • No presiones la zona rota ni recoloques el marco o el panel: puedes agravar el daño de la pantalla.
  • No fuerces la tapa si cruje, está torcida o cambia la imagen al moverla; revisamos las bisagras.
  • Apaga el equipo si hay líquido, olor o daños eléctricos; no hagas más pruebas de encendido.
  • Anota modelo y síntoma; envía una foto del daño sin mostrar información privada en pantalla.

¿Prefieres que te llamemos?

Déjanos tu teléfono y una pista sobre la pantalla. Si indicas la marca, el modelo y el tipo de fallo, podremos preparar mejor la llamada.

PCMADRID · Solicitar llamada

Usaremos estos datos para atender tu consulta. No incluyas contraseñas ni archivos personales.

Confianza en nuestras tiendas

Opiniones de nuestros clientes.

Experiencias reales sobre las reparaciones y la atención en nuestras tiendas. Consulta más opiniones en los perfiles de Chamartín y Aravaca.

Perfil de Jesús Álvarez en Google
Jesús ÁlvarezOpinión en Google
★★★★★
«Me han parecido muy profesionales, se nota que le gusta su trabajo, siempre muy atentos a cualquier consulta que he tenido que realizarles»
PCMADRID Aravaca · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google
Perfil de Salvador Dominguez en Google
Salvador DominguezOpinión en Google
★★★★★
«El trato, la rapidez, la profesionalidad, el cuidado, la atención… todo perfecto (nada frecuente hoy en día).»
PCMADRID Aravaca · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google
Perfil de Donka Naydenova en Google
Donka NaydenovaOpinión en Google
★★★★★
«Felicito al equipo de PCMADRID Aravaca por su buen trato, han sido súper amables, trabajan muy rápido y con mucha profesionalidad.»
PCMADRID Aravaca · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google

Así trabajamos

Diagnóstico
y cambio de pantalla.

Identificamos la pantalla que necesita tu portátil. Comprobamos el fallo, la referencia del panel y su compatibilidad antes de pedir una pieza. Te explicamos el cambio de pantalla, el coste y las condiciones de sustitución.

Pedir presupuesto
  1. Nos cuentas cómo falla la pantalla

    Marca, modelo del portátil, resolución y daños visibles en su pantalla. Indica qué cambia al mover la tapa o conectar un monitor externo durante la prueba.

  2. Diagnóstico y presupuesto previo

    Revisamos panel, cable y retroiluminación del portátil. Identificamos una pantalla compatible y confirmamos coste, disponibilidad y plazo.

  3. Cambio de pantalla y pruebas

    Con tu aprobación instalamos la pantalla acordada. Comprobamos imagen, brillo, estabilidad y cierre del portátil antes de entregarte el equipo.

Presupuesto antes del cambio. El panel, el plazo y la garantía se confirman para la referencia y el trabajo concretos.

Panel, cable flex y señal gráfica

Qué puede causar el fallo de imagen.

La pantalla puede estar dañada aunque el portátil siga funcionando, pero una ausencia de imagen también puede venir de la conexión o la placa. Lo diferenciamos antes de pedir piezas.

PANEL

Pantalla y retroiluminación

Golpes, líneas, manchas y fallos de brillo pueden requerir un panel compatible con el diseño de tu equipo y su resolución.

Pedir presupuesto
CONEXIÓN

Cable flex y bisagras

La imagen intermitente al mover la tapa puede deberse al cable, a su recorrido o al movimiento de las bisagras.

Pedir presupuesto
SEÑAL

Gráfica y placa

Si tampoco hay imagen externa o aparecen artefactos, valoramos la señal de vídeo y los circuitos asociados.

Pedir presupuesto
¿El portátil tiene otros síntomas?

Arranque, batería, temperatura y rendimiento pueden comprobarse junto con los problemas de imagen.

Pedir presupuesto para mi pantalla
¿Parece un fallo de placa o gráfica?

La reparación electrónica se valora tras comprobar la salida de vídeo, la alimentación y las conexiones.

Electrónica de portátiles

Cómo identificamos el panel

Resolución, conector y montaje importan.

Dos portátiles del mismo tamaño pueden utilizar pantallas diferentes. La diagonal no basta para asegurar compatibilidad.

Comprobamos resolución, tipo y posición del conector, frecuencia, fijaciones, acabado y, cuando corresponde, función táctil. La categoría y garantía del repuesto se explican antes de pedirlo.

Pedir presupuesto para mi pantalla

Hablemos de tu equipo

Cuéntanos qué ocurre
con la pantalla.

Indica la marca, el modelo, el tipo de fallo y si la pantalla es táctil. Si ayuda a identificar el fallo, puedes enviarnos una foto por correo sin mostrar información privada.

[email protected]
Panel de pantalla de portátil preparado para su sustitución.
PCMADRID · Consulta servicios

Usaremos estos datos para atender tu consulta. No incluyas contraseñas ni archivos personales.

Antes de cambiar la pantalla

Preguntas sobre pantallas de portátil.

Diagnóstico, compatibilidad, repuesto, presupuesto, plazo y garantía se confirman para cada equipo.

Hacer otra consulta
¿Una pantalla negra significa que el panel está roto?

No siempre. El fallo puede estar en el panel, la retroiluminación, el cable flex, la alimentación o la señal gráfica. Lo comprobamos antes de pedir la pieza.

¿Qué datos necesitáis para identificar la pantalla?

Marca y modelo completo, resolución si la conoces, función táctil y tipo de fallo. En algunos casos hay que abrir el equipo para confirmar la referencia.

¿Cambiáis pantallas táctiles o de alta frecuencia?

Puedes consultarnos por ellas. La disponibilidad, el conjunto necesario y el precio dependen del modelo y de las características exactas.

¿Se puede reparar el cable flex sin cambiar la pantalla?

Si el panel está bien y el fallo procede del cable o de su conexión, la intervención puede ser distinta. Primero se verifica el origen.

¿La pantalla será original?

Te indicamos la categoría, la referencia y la disponibilidad del panel propuesto. Te explicamos si el panel disponible es original o compatible.

¿Cuánto cuesta el cambio?

El cambio de una pantalla estándar de 15,6 pulgadas cuesta 159 €; en paneles de 15,6 pulgadas IPS o 120 Hz, 189 €. Incluye panel, mano de obra e IVA. Para pantallas especiales confirmamos el precio con la referencia exacta.

¿Cuánto tarda y qué garantía tiene?

El plazo depende de la disponibilidad del panel y del montaje. La garantía se confirma para la pieza y el trabajo concretos.

¿Puedo llevarlo a tienda o solicitar recogida?

Puedes acudir a Chamartín o Aravaca. Si necesitas recogida, confirmamos antes el coste, la viabilidad y las condiciones de embalaje y seguro.

Hacer otra consulta

Tu servicio técnico, cerca

Chamartín y Aravaca.
Elige dónde encontrarnos.

Nuestras dos tiendas en Madrid para consultar tu avería y entregar tu equipo. Consulta nuestros perfiles de Google, con opiniones de clientes y horarios actualizados.

Tarifas · Presupuesto · Opciones

Precios del cambio de pantalla.

El presupuesto depende de la referencia y las características del panel. Confirmamos el repuesto antes de sustituirlo.

Pantallas y conectores compatibles

Pantalla o intervenciónPrecio
Panel estándar de 15,6 pulgadas159 €
Panel de 15,6 pulgadas IPS o 120 Hz189 €
Panel especial, táctil u otras característicasConsultar
Cambio de conector tipo A, según diagnóstico120 €
Cambio de conector tipo B, según diagnóstico145 €

Las tarifas de sustitución de pantalla incluyen panel, mano de obra e IVA. Confirmamos la referencia, resolución y conector antes de pedir el repuesto.
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Si la reparación no merece la pena o prefieres renovar, puedes comparar equipos en nuestra tienda online. Estas son algunas opciones para trabajar, estudiar o el uso diario.

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Primero, saber qué parte de la imagen falla.

Dinos el modelo y cómo aparece el fallo. Comprobamos el origen y te damos el presupuesto antes de pedir o instalar el panel.

Cambiar la pantalla

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