Encendido · Rendimiento · Electrónica

Reparación de portátiles en Madrid.

Revisamos portátiles que no encienden, fallos de pantalla, batería, carga, temperatura, rendimiento y electrónica. Diagnóstico por modelo y presupuesto antes de reparar.

Presupuesto gratuitoTiendas y horarios

Presupuesto gratuito. Decides antes de reparar.

Portátil de trabajo con la pantalla apagada.
Windows · Hardware y software · Distintas marcas

Averías de portátiles Windows

¿Qué le ocurre a tu portátil?

Hardware, software y ampliaciones se valoran por separado. Trabajamos con HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, MSI, Toshiba y otras marcas. Cada modelo necesita sus piezas y pruebas.

ARRANQUE

No enciende o se apaga

Comprobamos cargador, batería, alimentación, placa y otros componentes antes de atribuir el fallo a una pieza y proponer su sustitución.

PANTALLA

Imagen rota, líneas o pantalla negra

Revisamos panel, cableado y señal gráfica. La falta de imagen no significa siempre que el panel sea la causa. Probamos antes de pedir el recambio.

CARGA

La batería dura poco o no carga

Separamos batería, adaptador y conector de alimentación para proponer la reparación adecuada al origen del fallo.

TEMPERATURA

Se calienta o hace mucho ruido

Valoramos ventilación, suciedad, ventilador y compuestos térmicos, además de la carga de trabajo y el estado del equipo.

RENDIMIENTO

Va lento o se bloquea

Revisamos almacenamiento, memoria, temperatura y software. Una ampliación ayuda solo cuando la limitación está identificada.

ELECTRÓNICA

Mojado, corto o fallo de placa

Evita encenderlo e indica qué ocurrió y si conectaste el cargador después. La viabilidad depende del daño, del modelo y de las piezas disponibles.

Dinos la marca, el modelo y qué has notado. Te explicamos si conviene reparar, ampliar o valorar otra solución según el estado y el coste.

Antes de seguir probando el portátil

Protege el equipo y tus datos.

  • Desconecta el cargador si hay olor, calor anormal, líquido o daños visibles; no hagas más pruebas.
  • No insistas en el encendido cuando se apaga, hace ruidos extraños o ha sufrido un derrame.
  • Haz una copia de tus archivos si todavía funciona y el almacenamiento parece estable.
  • Anota marca, modelo y síntomas, incluidos mensajes de Windows y pruebas realizadas.

¿Prefieres que te llamemos?

Déjanos tu teléfono y una pista sobre la avería. Si indicas la marca, el modelo y qué ocurre, podremos preparar mejor la llamada.

PCMADRID · Solicitar llamada

Usaremos estos datos para atender tu consulta. No incluyas contraseñas ni archivos personales.

Confianza en nuestras tiendas

Opiniones de nuestros clientes.

Experiencias reales sobre las reparaciones y la atención en nuestras tiendas. Consulta más opiniones en los perfiles de Chamartín y Aravaca.

Perfil de Alicia Romero en Google
Alicia RomeroOpinión en Google
★★★★★
«Excelente servicio y trato. Me han resuelto el problema con mi portátil de manera rápida y muy profesional.»
PCMADRID Aravaca · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google
Perfil de Jesús Vega Fernández en Google
Jesús Vega FernándezOpinión en Google
★★★★★
«Todo genial, dani es un gran profesional reparó mi portátil a un precio bastante razonable. muy recomendable»
PCMADRID Aravaca · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google
Perfil de Carla Martín del Olmo en Google
Carla Martín del OlmoOpinión en Google
★★★★★
«He llevado un portátil debido a un problema que tenía con el ventilador y he quedado encantada con el servicio.»
PCMADRID Chamartín · Extracto de la reseñaVer opiniones en Google

Así trabajamos

Diagnóstico
y reparación.

Antes de cambiar piezas, localizamos la avería. Revisamos qué falla en tu portátil Windows y qué opciones tiene el equipo. Te explicamos la reparación, el coste y sus condiciones para que decidas si compensa.

Pedir presupuesto
  1. Nos cuentas qué ocurre en tu portátil

    Marca y modelo del portátil, síntomas y cuándo empezó el fallo. Indica mensajes de error y los datos o accesorios que quieres conservar.

  2. Revisión y presupuesto previo

    Revisamos la avería del portátil y te explicamos reparación, piezas, coste y plazo estimado. Tú decides si autorizas el trabajo propuesto.

  3. Reparación y entrega del equipo

    Con tu aprobación reparamos el portátil y comprobamos las funciones afectadas. Te explicamos el trabajo realizado y sus condiciones al entregarlo.

Presupuesto antes de reparar. El plazo, las piezas y la garantía se confirman para el trabajo concreto, no de forma general.

Pantalla, batería y electrónica

Reparaciones habituales de portátiles Windows.

Dos síntomas parecidos pueden tener causas distintas. Comprobamos el componente afectado antes de pedir una pieza o plantear una reparación.

WINDOWS Y PROGRAMAS

Windows, programas y virus

Revisamos Windows, programas, publicidad no deseada y malware sin dar por hecho que formatear sea la única solución.

Pedir presupuesto
PANTALLA, BATERÍA Y CARGA

Pantalla, batería y conector

Panel, cableado, batería, adaptador y conector pueden producir síntomas relacionados. Confirmamos la pieza antes de pedirla.

Pedir presupuesto
TEMPERATURA Y PLACA

Refrigeración y electrónica

La limpieza, los compuestos térmicos y la reparación electrónica requieren distintos trabajos y pruebas de funcionamiento.

Pedir presupuesto
¿Es una pantalla o una batería?

Consulta las páginas específicas para saber qué datos permiten identificar el recambio adecuado para tu portátil.

Pantalla de portátil · Batería de portátil
¿El fallo está en la placa?

La reparación electrónica se valora tras identificar el circuito y la viabilidad del equipo.

Electrónica de portátiles

Ampliar RAM o instalar un SSD

Mejorar el portátil cuando tiene sentido.

Un SSD o más RAM pueden mejorar el uso diario si el límite está en el almacenamiento o la memoria. No todos los portátiles admiten las mismas unidades, módulos o capacidades.

Revisamos compatibilidad, disco, memoria instalada y uso previsto. Si la lentitud se debe a temperatura, software o una avería, ampliar no sustituye a reparar el origen del problema.

Ampliar PC o portátil

Hablemos de tu equipo

Cuéntanos qué le pasa
a tu portátil.

Indica marca, modelo, síntomas y qué datos necesitas conservar. Podemos orientarte por correo o atenderte en las tiendas de Chamartín y Aravaca.

[email protected]
Portátil abierto con memoria, refrigeración y batería a la vista.
PCMADRID · Consulta servicios

Usaremos estos datos para atender tu consulta. No incluyas contraseñas ni archivos personales.

Antes de reparar tu portátil

Preguntas sobre portátiles Windows.

Modelos, piezas, datos, ampliaciones, presupuesto y plazo se confirman para cada equipo.

Hacer otra consulta
¿Qué marcas de portátil reparáis?

Puedes consultarnos por portátiles Windows de distintas marcas. La reparación y los repuestos dependen del modelo, del diseño y de la disponibilidad de piezas.

¿Qué hago si el portátil no enciende?

Desconecta accesorios y evita insistir si hay olor, calor, líquido o daños. Indica qué luces o sonidos aparecen y si responde con el cargador.

¿Una pantalla negra significa que hay que cambiar el panel?

No siempre. El fallo puede estar en el panel, el cable, la alimentación o la señal gráfica. Lo comprobamos antes de pedir una pantalla.

¿Podéis cambiar batería, teclado o conector de carga?

Sí, según el modelo y la pieza disponible. Primero confirmamos la referencia, el estado del equipo y si el síntoma procede realmente de ese componente.

¿Se puede ampliar la RAM o instalar un SSD?

En muchos modelos sí, pero no en todos. Comprobamos ranuras, formatos, capacidad admitida y estado del sistema antes de recomendar la mejora.

¿Podéis conservar mis archivos?

Dinos que los datos son prioritarios antes de intervenir. Las opciones dependen del estado del almacenamiento y del trabajo necesario; no formateamos sin acordarlo.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

Depende del diagnóstico, el modelo, las piezas y las pruebas. Te confirmamos presupuesto y estimación antes de la reparación.

¿Puedo llevarlo a tienda o solicitar recogida?

Puedes acudir a Chamartín o Aravaca. Si necesitas recogida, confirmamos antes el coste, la viabilidad y las condiciones de embalaje y seguro.

Hacer otra consulta

Tu servicio técnico, cerca

Chamartín y Aravaca.
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Nuestras dos tiendas en Madrid para consultar tu avería y entregar tu equipo. Consulta nuestros perfiles de Google, con opiniones de clientes y horarios actualizados.

Tarifas · Presupuesto · Opciones

Precios de reparación de portátiles.

Estas tarifas corresponden a las intervenciones indicadas. Confirmamos el modelo, el repuesto y el alcance de la reparación antes de empezar.

Sistema, componentes y mantenimiento

ServicioPrecio
Formateo e instalación del sistema69,95 €
Formateo con copia de datos95,95 €
Copia de seguridad de equipo funcional34,95 €
Copia de seguridad de equipo averiado59,95 €
Limpieza de virus y malware25–35 €
Chequeo completo50 €
Limpieza interna estándar70 €
Limpieza de portátil gaming o profesional90–120 €
Cambio de batería interna estándar159 €
Cambio de batería interna de mayor coste, según referencia189 €
Cambio de teclado extraíble120 €
Cambio de teclado integrado en la carcasa superior189 €
Consulta en tienda, 15 minutos30 €
Informe técnico firmado para terceros75 €
Suplemento de servicio exprés, sujeto a disponibilidad20 €

Confirmamos el trabajo y el importe antes de empezar.
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Si la reparación no merece la pena o prefieres renovar, puedes comparar equipos en nuestra tienda online. Estas son algunas opciones para trabajar, estudiar o el uso diario.

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Tu portátil puede tener una reparación clara.

Dinos la marca, el modelo y qué ocurre. Revisamos la causa y te explicamos el presupuesto para decidir si compensa repararlo.

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